เราปฏิเสธไม่ได้ว่าปัจจุบันการทำงานทุกอย่างต้องพึ่งพาอาศัยระบบคอมพิวเตอร์เป็นหลัก และการที่จะหาเจ้าหน้าที่ที่สามารถแก้ปัญหาได้ทุกเรื่องยิ่งยากลำบากกว่า IT outsource จึงเป็นทางออกที่ดีที่สุดในการให้บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์สำหรับลูกค้า TechSpace มีเจ้าหน้าที่ IT outsource ที่มีประสบการณ์ทำงานในทุกส่วนไม่ว่าจะเป็น ระบบ Server, Network หรือ Client IT outsource จากเราเน้นความรวดเร็วในการแก้ปัญหา มีเจ้าหน้าที่ไอทีรับสายและให้บริการทันทีที่คุณติดต่อเข้ามา เข้าถึงไซด์งานลูกค้าอย่างรวดเร็วเมื่อปัญหานั้นแก้ผ่านทาง Remote ไม่ได้ แก้ปัญหาได้อย่างเด็ดขาดไม่เกิดปัญซ้ำ มีรายงานการปฏิติบัติงานอย่างชัดเชน คุณจะสามารถทราบถึงปัญหา วิธีการแก้ไข และแนวทางป้องกัน ทั้งหมดนี้มีอยู่ใน IT Outsource บริการดูแลระบบคอมพิวเตอร์
ทำไมต้องเลือกใช้บริการ IT Outsource จาก TechSpace
ในปัจจุบันบริษัทที่ให้บริการด้านดูแลระบบคอมพิวเตอร์ หรือ IT Outsource มีมากมายตั้งแต่ระดับโลโซ จนถึงไฮโซ หลักการให้บริการส่วนใหญ่คือเข้าไปทำ Maintenance และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นตามที่ลูกค้าแจ้ง แต่ที่ TechSpace เรามุ่งสร้างความแตกต่างทั้งทางด้านคุณภาพและบริการ ดังนี้
- เราให้บริการครบวงจรไม่เพียงแต่ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ ยังรวมถึงการวางระบบ จำหน่าย Hardware Software โดยท่านไม่ต้องเสียเวลาในการหา Vendor แต่ละเจ้า
- ความรวดเร็ในการให้บริการ เรามีเจ้าหน้าที่ไอทีที่สามารถรับสายและแก้ปัญหาได้ทันทีที่คุณติดต่อเข้ามา
- เราทราบถึงปัญหา ด้วยประสบการณ์ของเจ้าหน้าที่ทำให้เราทราบปัญหาและแก้ไขได้ตรงจุด
- เราทำการตรวจเช็คระบบคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างละเอียดทุกเดือนเพื่อให้ทราบและลดปัญหาที่จะเกิดขึ่นในอนาคต
- เราใส่ใจและติดตามงานที่ลูกค้าแจ้งเข้ามา ไม่ละเลยหรือทอดทิ้งปัญหา
- เรามี Web application software ที่คุณสามารถแจ้งเรื่องผ่านระบบออนไลน์ได้ทุกที ทุกเวลา
- เราจัดทำ Network Diagram และ IT Profile เพื่อให้ลูกค้าทราบถึงข้อมูลการเชื่อมโยงของระบบและอุปกรณ์ที่ลูกค้ามีอยู่
- เราไม่ใช่แค่ลงมือทำ เราให้คำแนะนำและเป็นที่ปรึกษา เพื่อจัดทำระบบคอมพิวเตอร์ที่เหมาะสมกับองค์กรของท่าน
- เราอัพเดทและรายงานผลการปฏิบัติงานทุกครั้งเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับระบบของท่านบ้าง
- จัดทำรายงานการตรวจเช็คระบบให้ลูกค้าทราบทุกเดือน พร้อมอัพเดทข่าวสารหรือเทคโนโลยีใหม่ๆ เสมอ
- เมื่อมีข้อควรระวังในเรื่องต่างๆ เช่นให้ระวังไวรัสตัวใหม่ หรือประกาศใช้กฎหมายเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เพิ่มเติม เราจะส่งข่าวให้ท่านก่อนใคร
- ถึงแม้บางปัญหาจะไม่เกี่ยวกับบริการของเรา แต่เราช่วยท่านติดต่อและประสานงานในการแก้ไขให้
https://www.techspace.co.th/services/it-support.html